Отзывы о компании CoolMan.com.ua
- Ростислав Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Спасибо! Ваш отзыв для нас очень важен.
- Комментарий продавца
- Світлана І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В наличии не оказалось
- Комментарий продавца
Добрый день Светлана! Зачем вы пугаете наших клиентов? Готовы разобрать Ваш отзыв по пунктикам:
1. Не в наличии - Да, к сожалению этой модели в интересующем вас размере не было на момент заказа. ( иногда такой случается )
2. Не актуальная цена - цена актуальная, 470 грн ( цена не менялась в течении 60 дней )
3. Заказ был оформлен в воскресенье в 20.56 - естественно мы связались с вами на следующий день в понедельник в 9.30
4. Описание не актуально - Не правда! Интересно как вы это определили? Ведь товар вы так и не получили?
Связались со Светланой для уточнения её недовольства --- сказала, что не на те кнопочки нажала. Претензия только к наличию!
- Комментарий продавца
- Олена Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Володимир Ф.
Я замовляв собі одразу двоє плавок. Через кілька хвилин після оформлення замовлення, зі мною зв’язався спеціаліст компанії і допоміг підібрати правильний розмір. Вже на наступний день я отримав свій товар і був дуже задоволений його відмінною якістю.
Мені дуже сподобалося замовляти у цієї компанії за широкий асортимент модного та стильного товару, а також за доступні ціни, які є нижчими у порівнянні з іншими інтернет-магазинами. Всім рекомендую дану компанію!- Комментарий продавца
Спасибо! Очень рады таким отзывчивым клиентам как Вы! Заходите снова на странички нашего интернет магазина.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказал синюю, прислали белую с грязными пятнами, вывести не удалось.
Пожалел что забрал с почты, нужно было вернуть, но решил пусть уже будет белая, пятна увидел уже дома , когда распаковал.- Комментарий продавца
Уважаемый Аноним! Спешу вам сообщить, что весь товар перед отправкой мы проверяем. Поэтому подобные ситуации сведены к нулю. Почему вы не обратились к нам этой проблемой? Подобного рода ситуации мы урегулируем так, что клиент всегда остаётся довольный. Нам очень важно получать только положительные отзывы. В данной ситуации мы бы произвели обмен полностью за наш счёт!
Поэтому советуем нашим клиентам всегда обращаться к нам, а не ставить негативные отзывы. Спасибо! Администрация сайта.
- Комментарий продавца
- Диана С.
- Комментарий продавца
Благодарим за отзыв! Заходите ещё на странички нашего интернет магазина!
- Комментарий продавца
- Толик М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Спасибо! Стараемся работать оперативно! Ждём Вас снова!
- Комментарий продавца
- Владимир А.
- Олена К.
Перезвонили быстро, приятная девушка-менеджер.Отправили в день оплаты.Рекомендую этот магазин!Спасибо за работу.
- Комментарий продавца
Спасибо! Ваш отзыв для нас и наших клиентов очень важен. Ждём новые заказы.
- Комментарий продавца
- Артур Н.
Сумма заказа была 1040 грн не понятно почему мне, при доставке пришлось заплатить 1080 грн, при том что от 1000 грн доставка бесплатно...
- Комментарий продавца
Артур! Приносим наши извинения. Это ошибка курьерской службы. Мы свяжемся с вами для урегулирования недоразумения.
- Комментарий продавца