Отзывы о компании CoolMan.com.ua
- Юлія З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Спасибо! Приятно! Мы стараемся для Вас! Ждём новые заказы)))
- Комментарий продавца
- Юлия П.
Работой магазина очень довольна. Товар яркий, красивый, отправлен оперативно. Отдельно хочу отметить работу менеджера, она профессионал своего дела и хорошо знает товар. Помогла подобрать размер так, что плавки сели идеально, хотя изначально мы бы заказали совсем другой размер. Спасибо!
- Комментарий продавца
Спасибо Юлия! Наши менеджеры всегда рады ответить на все ваши вопросы и подобрать нужный размер. Ваш отзыв для нас очень дорог!
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывал шорты-плавки AQUX #171, а прислали какие-то маломерки трусы "чаечки", при чем на модели размер указан XL. А мой обычный размер L.
Владелец магазина Алексей, как менеджер, не адекватный - в разговоре довольно груб.
В итоге я заплатил за одно, получил не понятно что, еще и нагрубили.
Не работайте по предоплате!- Комментарий продавца
Добрый день! Ответ на Ваш негативный отзыв будет очень полезен для наших клиентов!
По поводу размера - большинство моделей в нашем интернет магазине маломерные, поэтому мы подбираем размеры исключительно по параметрам которые предоставляет покупатель ( это рост, вес и обьём на уровне резинки трусов на теле). Поэтому вам был предложен размер XL на ваши параметры, т.к. данная модель маломерит.
А теперь опишем ситуацию, по которой мы категорически не согласились получить товар на возврат или обмен. Клиент Станислав оформил заказ 26.06.17 ( товар был отправлен в этот же день) и только 07.07.17 клиент решил вернуть товар (обмен или возврат в течении 5 дней ).
Естественно мы отказали, т.к. прошло больше 5 дней с момента продажи.
А по поводу грубости, то советую прочесть все отзывы начиная с 2012 года. В любом случае извиняемся!
По поводу оплаты! - Мы работаем как по предоплате, так же отправляем без проблем наложенным платежом.
Хотим дать совет всем у кого появляются вопросы после получения товара, звоните нам моментально и вы будите довольны исходом решения проблемы!
Спасибо!
- Комментарий продавца
- Андрій Н.
очень доволен, все профессионально
- Сергій Олегович Ф.
- Комментарий продавца
Спасибо за важ отзыв! Обращайтесь за новинками)))
- Комментарий продавца
- Вадим М.
Майкой доволен. Советую.
- Комментарий продавца
Спасибо! Добро пожаловать!
- Комментарий продавца
- Артем К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Людмила П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывала плавки для мужа: качество супер - советую! Отдельное спасибо продавцу, очень помог в выборе правильного размера
- Комментарий продавца
Благодарим вас за тёплый отзыв! Мы всегда рады дать консультацию не только по подбору размера, но и по выбору моделей! Обращайтесь!
- Комментарий продавца
- Артем П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ирина П.
Плавки оказались меньше и в высоту, и в обхвате. Искал именно в виде шорт, оказались совсем не такие!
- Комментарий продавца
Добрый день! Данная модель полностью соответствует фото и описанию. Так же данная модель не является шортами ( как вы хотели ) это видно и на фото и в описании. Данная модель называется Хипсы ( плавки по длине между брифами и боксерами). Если вы хотели плавки шорты, так тогда нужно было заказывать именно шортиками. Или проконсультироваться у менеджера. Мы всегда рады помочь выбрать интересующий клиента стиль.
- Комментарий продавца